소비자불만 49.2%'성능상태 불량'

2020년~2021년 소비자불만 9,376건으로 그중 성능상태 불량 4,614건
[출처:한국소비자연맹]

실제 점검 차량중 24.7%

'4대 중 1대 불량'

부탁카마 최근 점검차량
1,000대 기준 국산차
21.5%, 수입차 30.4%

성능기록부에 없던 문제 발생

중고차 '성능보증보험'으로
무상수리
평균 수리비 225만원

소비자불만 해소를 위한

중고차 성능보증보험

중고차 구입 시 성능보증보험(연으로 환산)
대략 120만 ~ 600만원 정도의 보험료를
이미 납부했습니다.

구입 후 환불은 힘들지만
주요 문제 부분은 “성능보증보험”으로
무상수리”를 받으실 수 있기 때문에
부탁카마”에서 점검은 필수 입니다.

바로
“부탁카마”에서 점검

부탁카마 점검 서비스 내용

누유, 누수, 하체 등 성능기록부와 상이한
보증수리 항목 점검

엔진/미션

01 엔진오일 점검(잔량/색상/누유)
02 변속기(미션)오일점검(잔량/오염도)
03 전후진 스톨테스트(오토)
04 전후진 클러치 유격상태 점검(수동 및 DCT)
05 전자식 파워 스티어링 점검(유격)
06 로커암커버 가스켓(누유/점검)
07 브레이크오일 점검(잔량/색상)
08 냉각수 점검(잔량/색상/누수/비중)
09 엔진마운트 유격 점검(마운트 부싱 상태)
10 라디에이터 점검(라디에이터 누수)
11 라디에이터 상부호스(누수/파손)
12 라디에이터 하부호스(누수/파손)
13 냉각 팬 점검(냉각 팬 작동여부)
14 흡/배기 누설 점검(가스켓 점검)
15 엔진 주요부 누유 점검(누유/종합점검)
16 미션오일 누유 점검(누유/종합점검
17 배터리 점검(전압/터미널)
18 발전기 점검(충전전압)
19 스타트 모터 점검(시동)
20 에어컨 컴프레셔 점검(에어컨 스위치)
21 겉벨트 점검 (갈라짐/장력)

하체

22 워셔액 (잔량)
23 와이퍼 점검(작동여부/블레이드상태)
24 브레이크패드-앞 점검(마모상태)
25 브레이크패드-뒤 점검(마모상태)
26 브레이크 디스크-앞 점검(마모상태)
27 브레이크 디스크-뒤 점검(마모상태)
28 타이어 공기압 점검(공기압)
29 타이어 마모 점검(마모)
30 쇽업쇼바 누유 점검(누유)
31 휠 베어링 유격 점검(타이어 유격)
32 로어암-앞, 좌 점검(부싱상태/유격)
33 로어암-앞, 우 점검(부싱상태/유격)
34 로어암-뒤, 좌 점검(부싱상태/유격)
35 로어암-뒤, 우 점검(부싱상태/유격)
36 어퍼암-앞, 좌 점검(부싱상태/유격)
37 어퍼암-앞, 우 점검(부싱상태/유격)
38 어퍼암-뒤, 좌 점검(부싱상태/유격)
39 어퍼암-뒤, 우 점검(부싱상태/유격)
40 맴버-앞(부싱상태/부식)
41 맴버-뒤(부싱상태/부식)
42 활대링크-앞 점검(부싱상태/소음)
43 활대링크-뒤 점검(부싱상태/소음)
44 스티어링 휠 유격점검(누유)
45 스티어링 기어 오일 누유 점검 (파워오일 잔량/누유)
46 등속조인트-앞, 좌 점검(고무/유격)
47 등속조인트-앞, 우 점검(고무/유격)
48 등속조인트-뒤, 좌 점검(고무/유격)
49 등속조인트-뒤, 우 점검(고무/유격)

실내 및 전장

50 소음기 손상 점검(손상)
51 엔진오일 누유(오일팬)
52 스캐너 진단 점검(고장코드 확인)
53 주차 브레이크 점검(유격)
54 브레이크 패달(유격)
55 실내등 점검
56 계기판 점검(경고등/작동여부)

등화

57 전조등-좌 점검
58 전조등-우 점검
59 상향등-좌 점검
60 상향등-우 점검
61 안개등-좌 점검
62 안개등-우 점검
63 브레이등-좌 점검
64 브레이등-우 점검
65 브레이등-중앙 점검
66 방향등-좌 점검
67 방향등-우 점검
68 번호판등-좌 점검
69 번호판등-우 점검

차량운행에 필요한 소모품, 예방정비 점검 및 견적

※ 사고유무와 침수여부는 www.car365.go.kr 에서 확인 가능합니다.

합리적인 서비스 비용

정비사 동행 서비스 VS
부탁카마 서비스

하체 점검

부탁카마와 정비사 동행 서비스의 차이

부탁카마를 선택 하는 이유

제3의 정비사가 객관적으로 점검해드립니다

언더커버 분리

리프트로 언더커버 분리 후 하체 점검 및 누유/누수 확인

성능보증보험

중고차 성능 보증보험 해당사항 확인

합리적인 가격

합리적인 가격으로 점검 하실 수 있습니다.

고객님이 직접 확인

고객님도 함께 확인 하실 수 있습니다.

견적상담 및 정비

정비가 필요할 경우, 견적상담 및 정비가 가능합니다.

부탁카마 이용절차

부탁카마를 손쉽게 이용하실 수 있습니다

01

예약

인근 정비소 선택 후 부탁카마 예약 정비소 위치 및
연락처 문자발송

02

예약 일정 확인

정비소에서 예약 확정을 위해 고객님께 전화 연락 후 확정

03

점검

예약 날짜에 맞춰 방문 후 점검이상 유무 등을 확인

04

점검 결과 확인

점검 리포트 문자 발송